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Zufriedenheit der Nutzer von öffentlichen Verkehrsmitteln - Mehrzweckerhebung der Haushalte - 2013
Aus der Mehrzweckerhebung der Haushalte 2013, welche vom ASTAT für das ISTAT durchgeführt wird, geht hervor, dass der Stadtbus das meistbenutzte öffentliche Verkehrsmittel in Südtirol ist (52,5% der Befragten nutzen diesen Dienst mindestens einmal im Jahr). Was die Zufriedenheit anlangt, erklären sich - je nach erhobenem Aspekt - zwischen 80 und 90% der Befragten mit dem Überlandbus ziemlich bzw. sehr zufrieden. Auch die Bahn kann in Sachen Kundenzufriedenheit im Vergleich zum Vorjahr zulegen.
STAT
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