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Orari e tempi di attesa agli sportelli - 2008
Dall’Indagine Multiscopo sulle famiglie dell’ISTAT del 2008, condotta dall’Istituto provinciale di statistica (ASTAT), è emerso che mediamente il 68% degli altoatesini è molto oppure abbastanza soddisfatto degli orari di apertura di alcuni servizi. Per quanto riguarda i tempi di attesa, più del 90% degli intervistati non attende più di 10 minuti agli sportelli delle banche, il 79,7% presso gli uffici anagrafici e il 67,9% presso gli uffici postali. I tempi d’attesa più lunghi si registrano invece presso l’azienda sanitaria, dove il 48,7% degli utenti è servito entro 10 e il 40,3% entro 30 minuti.
STAT
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